Privacy Policy

Informazioni sul trattamento dei dati personali

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR)

premessa

Le presenti informazioni sono fornite per il sito "www.noon-chi.com" (il “Sito”) di proprietà di A.C. COSMETICS SRL, con sede legale in MILANO (MI) VIA ANTONIO ALDINI 42 CAP 20157, iscritta alla Camera di Commercio di MILANO MONZA BRIANZA LODI, con Partita IVA n. 13623000968 e codice fiscale 13623000968. A.C. COSMETICS SRL (il "Titolare") agisce come Titolare del trattamento dei dati ai sensi del GDPR.

Acquisti sul Sito

Al momento dell'invio, i tuoi dati personali saranno trattati per facilitare i tuoi acquisti sul Sito.

Registrazione

Le informazioni richieste al momento della registrazione consentiranno l'accesso all'area riservata del Sito e ai servizi online offerti dal Titolare.

Marketing

Con il tuo consenso, il Titolare potrà trattare i dati personali forniti per inviare materiali pubblicitari e newsletter su prodotti e servizi di A.C. COSMETICS o di terzi.

Profilazione

Con il tuo consenso, il Titolare potrà trattare i dati personali per analizzare le tue preferenze di consumo, inclusi tipi e frequenze di acquisti, al fine di inviare materiali pubblicitari e newsletter pertinenti.

Soft Spamming

Il Titolare potrà utilizzare la tua email, fornita durante un acquisto, per la vendita diretta di prodotti/servizi simili (soft spamming).

Potrai opporti in qualsiasi momento accedendo al tuo profilo e annullare l'iscrizione, oppure contattando il Titolare.

Cookie di sessione e cookie persistenti

A.C. COSMETICS utilizza i cosiddetti cookie sul proprio sito web. I cookie sono piccoli file di testo o altre tecnologie di archiviazione che vengono posizionati e salvati sul dispositivo dell’utente tramite il browser Internet utilizzato. Questi cookie servono per elaborare determinate informazioni dell’utente, come dati del browser, posizione o indirizzo IP, in modo individuale.

Questo trattamento rende il sito web più user-friendly, efficace e sicuro, consentendo, ad esempio, la visualizzazione del sito in diverse lingue o la funzione di carrello. La base giuridica per tale trattamento è l'art. 6 comma 1 lett. b) del GDPR, laddove i cookie vengano utilizzati per avviare o eseguire un contratto.

Se il trattamento non è finalizzato all’avvio o all’esecuzione di un contratto, il legittimo interesse risiede nel migliorare la funzionalità del sito. In questo caso, la base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR.

Cookie di terze parti

Il sito web può utilizzare anche cookie di aziende partner con cui A.C. COSMETICS collabora per finalità pubblicitarie, analisi o per migliorare le funzionalità del sito stesso.

Per maggiori dettagli, in particolare sulle finalità e le basi giuridiche del trattamento di questi cookie di terze parti, fare riferimento alla specifica informativa.

Opzione di rimozione

È possibile impedire o limitare l’installazione dei cookie modificando le impostazioni del proprio browser Internet. I cookie già salvati possono essere eliminati in qualsiasi momento. Tuttavia, i passaggi e le misure necessarie dipendono dal browser Internet specifico utilizzato. In caso di domande, consultare la funzione di aiuto o la documentazione del browser oppure contattare il produttore o l’assistenza tecnica.

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newsletter

Quando un utente si registra alla newsletter gratuita di A.C. COSMETICS, i dati richiesti per tale scopo, ovvero l'indirizzo e-mail e, facoltativamente, il nome e l'indirizzo, vengono trasmessi all'azienda. A.C. COSMETICS memorizza anche l'indirizzo IP della connessione Internet utilizzata per accedere al sito web, insieme alla data e all'ora della registrazione. Nel processo di registrazione, l'azienda ottiene il consenso dell'utente per l'invio della newsletter, descrive dettagliatamente il contenuto della stessa e fornisce un rimando alla presente informativa sulla privacy. I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per l’invio della newsletter e non sono trasmessi a terzi.

La base giuridica per questo trattamento è l'art. 6 comma 1 lett. a) del GDPR.

L’utente può revocare in qualsiasi momento il consenso alla ricezione della newsletter, con effetto futuro, in conformità all'art. 7 comma 3 del GDPR. È sufficiente contattare il Titolare per esercitare la revoca o cliccare sul link di annullamento dell'iscrizione presente in ogni newsletter.

Art. 1 Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Conferimento Obbligatorio o Facoltativo dei Dati
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Registrazione: per consentire la registrazione sul Sito e l'accesso ai servizi per utenti registrati.
Base Giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o obblighi legali.
Acquisti: per concludere ed eseguire contratti di acquisto online e adempiere agli obblighi fiscali, se applicabili.
Base Giuridica: Esecuzione di un contratto o obbligo legale.
Soft Spamming: per offrire prodotti/servizi simili in base agli acquisti precedenti, salvo tua opposizione.
Base Giuridica: Legittimo interesse alla comunicazione.
Marketing e Profilazione: con consenso, per newsletter, sondaggi, customer satisfaction, pubblicità e profilazione.
Base Giuridica: Consenso dell'utente.
Servizio Chat: con consenso, per consentire l'interazione con il Titolare durante l'utilizzo del Sito.
Base Giuridica: Legittimo interesse alla comunicazione.
Customer Service: per rispondere a richieste tramite customer care.
Base Giuridica: Legittimo interesse nel rispondere a richieste.
Richieste Generiche: per rispondere a richieste via email o telefono.
Base Giuridica: Legittimo interesse alla comunicazione.

Il conferimento dei dati per le finalità a) e b) è facoltativo; tuttavia, il rifiuto potrebbe compromettere la funzionalità del Sito o l'abilità di effettuare acquisti. Il conferimento dei dati per marketing e profilazione è facoltativo, ma il rifiuto implica la mancata ricezione di materiale pubblicitario o servizi personalizzati. Si noti che il trattamento dei dati potrebbe comunque essere necessario per adempiere ad altri obblighi legali o contrattuali.

Per gli utenti registrati, le preferenze di consenso possono essere modificate in qualsiasi momento tramite la pagina account personale.

Servizi "Invita un Amico"

Gli utenti possono fornire informazioni di amici per raccomandare il Sito o prodotti/servizi. Il Titolare conserverà tali dati solo per documentazione.

Potresti essere richiesto di confermare di avere il diritto legale di fornire tali dati.

Accesso ai Social Network

Se scegli di registrarti/accedere tramite social network, acconsenti al trasferimento dei dati da tali piattaforme (es. Facebook, Google) come necessario per la registrazione/accesso sul Sito.

Informazioni di Pagamento

I dati della carta di pagamento sono trattati direttamente tramite crittografia sicura con il provider di pagamento, senza trasmissione ai server del Titolare.

Verifica qui i Metodi di Pagamento

Geolocalizzazione

In caso di accesso al Sito Lei potrà ricevere una notifica sul proprio dispositivo (fisso e/o mobile) che Le darà la possibilità di consentire o meno la individuazione del dispositivo medesimo (c.d. geo-localizzazione). Lei potrà modificare in ogni momento le impostazioni sulla geolocalizzazione mediante le impostazioni del Suo dispositivo. I dati relativi alla posizione del dispositivo non saranno in alcun modo raccolti e/o conservati dal Titolare del Trattamento. La base giuridica del trattamento consiste nel legittimo interesse del Titolare del Trattamento a fornire servizi pertinenti alla posizione dell’utente. Questo legittimo interesse è pari all’interesse dell’utente a ricevere servizi il più pertinenti possibili alla sua posizione.

Art. 2 Modalità di Trattamento

I dati saranno trattati principalmente in modalità elettronica in modo sicuro, garantendo la riservatezza in conformità al GDPR. Gli ambienti ad accesso controllato proteggono i dati.

Art. 3 Comunicazione e Divulgazione dei Dati

I suoi dati possono essere divulgati a:

Autorità Pubbliche: come richiesto per legge
Servizi di Spedizione/Consegna: per la consegna dei prodotti
Provider di Pagamento: per l'elaborazione dei pagamenti
Aziende Esterne: per marketing o customer service, come autorizzato
Personale A.C. COSMETICS SRL: come necessario per la fornitura dei servizi

I dati non sono mai divulgati pubblicamente se non in forma anonima per scopi statistici.

Piattaforma ospitante

L' azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I tuoi dati sono conservati sui loro server sicuri, protetti da firewall. Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS, come gestiti dal PCI Security Standards Council, un'iniziativa congiunta di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori.

Art. 4 Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

A.C. COSMETICS SRL

P.IVA 13623000968

C.F. 13623000968

REA MI - 2734448
MILANO (MI) VIA ANTONIO
ALDINI 42 CAP 20157

Pec: accosmetics@legalmail.it
Email: info@noon-chi.com
Attraverso il modulo di contatto sul Sito.

Art. 5 Conservazione dei Dati Personali

I dati personali per finalità di marketing sono conservati per 24 mesi, e per profilazione per 12 mesi. Altri dati personali sono conservati per il tempo necessario alla fornitura dei servizi o per obblighi di legge. In caso di chiusura dell’account, i dati sono conservati per 90 giorni per scopi amministrativi, salvo diversa richiesta legale.

Art. 6 Diritti dell'Interessato

Ai sensi del GDPR, hai diritto di:

Richiedere accesso, rettifica o cancellazione dei dati personali.
Revocare il consenso (senza pregiudicare il trattamento precedentemente lecito).
Presentare reclami alle autorità di vigilanza.

Le richieste devono essere inviate al Titolare ai dettagli di contatto sopra indicati.

Art. 7 Modifiche alla Privacy Policy

A.C. COSMETICS SRL si riserva il diritto di modificare questa informativa, notificando gli utenti di conseguenza. Si prega di controllare regolarmente il Sito per eventuali aggiornamenti.

Richieste di contatto e opzioni di contatto

Se contatti A.C. COSMETICS tramite il modulo di contatto o tramite e-mail, i dati da te forniti saranno utilizzati per elaborare la tua richiesta. È necessario fornire i dati per elaborare e rispondere alla tua richiesta: senza fornire questi dati, A.C. COSMETICS non sarà in grado di rispondere alla tua richiesta, o lo saranno solo in misura limitata.

La base giuridica per questo trattamento è l'art. 6 comma 1 lett. b) GDPR.

I tuoi dati verranno cancellati se alla tua richiesta sarà stata data una risposta definitiva e la cancellazione non contrasterà con alcun obbligo di conservazione previsto dalla legge, come nel caso di un'eventuale successiva elaborazione del contratto.

Profilo utente

A.C. COSMETICS SRL gestisce una presenza aziendale sulla piattaforma Instagram per pubblicizzare i propri prodotti e servizi e comunicare con clienti e parti interessate. Su questa piattaforma di social media, è responsabile congiuntamente con Facebook Ireland Ltd., con sede a 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

Il responsabile della protezione dei dati di Instagram può essere contattato tramite il modulo disponibile al seguente link:

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

A.C. COSMETICS SRL ha regolamentato la responsabilità congiunta in un accordo che definisce gli obblighi reciproci ai sensi del GDPR. Questo accordo, che stabilisce i rispettivi obblighi, è consultabile al seguente link:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

La base giuridica per il trattamento dei dati personali conseguente, descritto di seguito, è l’art. 6, comma 1, lett. f GDPR, che riflette l’interesse legittimo di A.C. COSMETICS SRL nell’analisi, comunicazione, vendita e pubblicità dei propri prodotti e servizi.

Un’ulteriore base giuridica può essere rappresentata dal consenso dell’utente al gestore della piattaforma ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a GDPR. Questo consenso può essere revocato dall’utente in qualsiasi momento per il futuro, mediante notifica al gestore della piattaforma ai sensi dell’art. 7, comma 3 GDPR.

All’accesso alla presenza online dell’azienda sulla piattaforma Instagram, Facebook Ireland Ltd., in qualità di gestore della piattaforma nell’UE, elabora i dati dell’utente (ad esempio informazioni personali, indirizzo IP, ecc.).

Questi dati utente sono utilizzati per generare statistiche sull’utilizzo della presenza aziendale di A.C. COSMETICS SRL su Instagram. Facebook Ireland Ltd. impiega questi dati per ricerche di mercato, scopi pubblicitari e per creare profili utente. Basandosi su tali profili, Facebook Ireland Ltd. può ad esempio proporre annunci pubblicitari personalizzati all’interno e all’esterno di Instagram in base agli interessi dell’utente. Se l’utente ha effettuato l’accesso al proprio account Instagram al momento della visita, Facebook Ireland Ltd. può anche collegare i dati raccolti al rispettivo account utente.

Qualora l’utente contatti l’azienda tramite Instagram, i dati personali forniti saranno utilizzati per processare la richiesta. I dati dell’utente verranno cancellati una volta che la richiesta abbia ricevuto una risposta definitiva e non vi siano obblighi legali di conservazione, come nel caso di una successiva elaborazione contrattuale.

Facebook Ireland Ltd. può anche utilizzare cookie per il trattamento dei dati.

Se l’utente non acconsente a questo trattamento, può impedire l’installazione dei cookie configurando il browser di conseguenza. Anche i cookie già salvati possono essere eliminati in qualsiasi momento; le modalità variano in base al browser. Nel caso di cookie Flash, la gestione non è regolabile tramite le impostazioni del browser, ma tramite il Flash Player. L’impedimento o limitazione dei cookie può influire sulla piena funzionalità di Facebook.

Ulteriori informazioni sulle attività di trattamento, sulle opzioni di prevenzione e sulle modalità di eliminazione dei dati trattati da Instagram sono disponibili nell’informativa sui dati di Instagram:

https://help.instagram.com/519522125107875

Non si esclude che Facebook Ireland Ltd. possa trattare dati anche tramite Facebook Inc., con sede a 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, negli USA.